「コレイヨ」リニューアルのお知らせ

平素よりコレイヨをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社ECサイト「コレイヨ」のリニューアルを決定いたしました。今回のリニューアルでは、皆様により快適にお買い物をお楽しみご利用いただけるよう以下の2つのECサイトをオープンいたします。

■「うちのね、」

そのような方に向けた「理想のおうち時間」を探せるビジュアル型UGCコミュニティコマースです。インフルエンサーや一般のお客さまによる商品活用の投稿を通じて、暮らしを便利に彩るアイテムを紹介。共感やリアルな声を軸とした購買体験を提供します。

取扱い予定商品： ホームグッズ、家電、食品ほか

■「CanauBi」（カナウビ）

信頼できる情報をもとに、美しく年齢を重ねたい――

「CanauBi」（カナウビ）は、プロが教えるエイジングケア特化メディアとして、美容とエイジングケアに関心の高い方に向けた、美容コンテンツを軸としたECサービスです。プロの美容家や専門医などによる記事・動画などのオリジナルコンテンツを通じて、確かな知識と良質な商品を組み合わせた新たな美容体験を提供します。

取扱い予定商品： メイクアップ、スキンケア、ヘアケア、美容家電、サプリメント ほか

リニューアル及び新サイトオープン予定日

2025年秋に、リニューアルした「うちのね、」と新サイト「CanauBi」（カナウビ）をオープンいたします。（日程が確定いたしましたら再度お知らせいたします。）

※現在の「コレイヨ」サイトは2025年秋をもって、「うちのね、」へのリブランディングに伴い新サイトへ移行いたします。　※「うちのね、」「CanauBi」（カナウビ）への移行に際し、現在の「コレイヨ」のアカウント情報は引き継がれません。　※現在お手持ちのクーポンは「コレイヨ」サイトでの最終受注日までご使用いただけます。

リニューアルに関するお問い合わせ

「コレイヨ」サイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q. 注文履歴はいつまで確認することができますか

サービス終了後も2026年2月末まで、マイアカウントから注文履歴をご確認いただけます。

Q. 登録していた個人情報の取り扱いについて確認したいです

個人情報利用規約については「利用規約および個人情報の同意事項」をご覧ください。購入履歴は最終購入から10年間保管いたしますので、商品に不備などありましたらご連絡ください。

Q. LINEアカウントやその他のSNSアカウントは継続しますか

コレイヨ公式SNSは「うちのね、」に引継ぎますので、継続してフォローいただけますと幸いです。　また、新サイト「CanauBi」は新たにアカウントを開設いたしますので、是非こちらもフォローしてください。

Q. キャンセル・返品交換の受付はいつまで可能か、またその手順を確認したいです

 商品に不備がある場合を除き、ご注文後の返品・交換はお受けできません。万一、不良品やご注文頂いた商品と異なる商品をお届けしてしまった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご注文済の場合は受注コードをお知らせください。

返品・交換対象：注文した商品と異なるものが届いた場合。商品に不具合や不良がある場合。　※上記の場合においても商品受け取りから8日以上経過した場合は返品・交換をお受けいたしかねます。

Q. リニューアル後はどのように領収書発行をすればよいですか

リニューアル後も2026年2月末まで、マイアカウント内の注文履歴から領収書を発行いただけます。

ご不便をおかけしますが、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

引き続き「コレイヨ」でのお買い物をお楽しみください。