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退会をご希望の場合
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お支払い方法 クレジットカード、各種電子決済のご利用が可能です。
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※詳細については“代金の支払い方法について” をご確認ください。

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支払い方法・注文内容の変更について
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注文キャンセルについて
ご注文後の商品に関しましては、承りかねますのであらかじめご了承ください。

商品の予約・取り置きについて
商品のご予約及びお取り置きにつきましては承っておりません。

注文と異なる商品・不良品が届いた場
お手数おかけしますが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品交換について
商品に不備がある場合を除き、ご注文後の返品・交換はお受けできません。 万一、不良品やご注文頂いた商品と異なる商品をお届けしてしまった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
　（返品・交換対象）
　・届いた商品が注文したものと違う場合
　・商品に不備や不良がある場合
 　※上記の場合においても商品受け取りから8日以上経過した商品はお受け致しかねます。

修理について
初期不良以外の修理につきましては、メーカーにお問い合わせください。

配送可能地域 商品の配送は、日本国内に限らせていただきます
 ※一部商品は離島・島しょ部にお届けできない場合があります。

運送会社
佐川急便・ヤマト運輸

送料
690円（沖縄県・離島を除く）
※沖縄県 送料2,120円、離島 送料4,060円

お届時期について
商品詳細ページよりご確認ください。
※天候不順や配送業者の都合により、配送が遅延する場合がございます。
※土日祝祭日および当サイト指定休業日は、出荷手配を行っておりません。あらかじめご了承下さい。

配送日を指定について
配送日時のご指定はできません。

配送時のご不在について
ご不在の場合は運送業者が「不在票」をポストに投函しております。
詳細については、配送業者にお問い合わせください。
以下の理由で受取可能期間が過ぎた場合には、商品は自動的に当社へ返送されます。
　・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
　・お客様の住所が不明の場合
※返送された商品は、お受取辞退としてキャンセルの処理をさせていただきます。
※クレジットカード及び各種電子決済でご注文され、お支払いがお済みの商品においても、商品は自動的に当社へ返送されます。
※受取拒否や長期ご不在にてお受け取りいただけないことが継続した場合、当社基準によりお取引きをお断りする場合がございます。

ゲスト購入とは、会員登録をしないで商品を購入できるシステムです。

「会員での購入」と「ゲスト購入」の違いについて
ゲスト購入の方はマイページから購入履歴の確認ができません。商品の購入や配送状況は注文完了後にお送りするメールから確認をお願いいたします。配送先情報やメールアドレスの入力間違いには十分お気をつけください。
※会員登録をしていただくと購入履歴に配送状況が確認できます。次回からお客様情報が自動入力され、簡単にお買い物ができますのでおススメです。

「ゲスト購入」の[次回のためこの情報を保存する]について
お客様が [次回のためこの情報を保存する] チェックボックスをオンにすると、ブラウザーのCookieを使用して、そのストアに関するお客 様の情報だけを保存します。
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お問い合わせについて
問い合わせフォームにて承っております。
フォームより各種お問合せ頂いた方には自動返信メールと、折り返しのメールをさせていただいております。 折り返しメールへ返信を頂けない場合、当初よりご注文時にご登録頂いたお電話番号へお電話をさせていただく場合がございます。

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土日祝祭日および当サイト指定休業日は、出荷及びお問い合わせ対応を行っておりません。あらかじめご了承下さい。

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